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      【藍狙觀點】
      先開槍,再瞄準

      【藍狙觀點】

      快消品迎來了最好的創業時代,任何品類都值得用互聯網思維,重新玩一遍!

       

      近年來,泡面品認知低迷,是公認的“垃圾食品”,市場下滑嚴重,2020年年初,藍狙與楊掌柜合作,硬生生撕開了一道裂縫,創造了一款潮流單品——虎紋面。沒想到短短2個月,在業內形成了爆炸式的傳播效應。產品動銷速度及市場熱度,遠遠超過了康師傅、統一等產品?;⒓y面顏值獨特,陳列效果及市場動銷驚人,大部分經銷商月返單2-3次,甚至更多,超越了市面上的常規泡面類產品。

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      很多人都想了解虎紋面的策劃方式,今天藍狙就給大家分享一下,互聯網時代的快消品營銷思維。

       

      一、如何能像上帝一樣,輕松創造新物種?

       

      獨特大單品的誕生,就像上帝創造新物種一樣,一定有章可循。對于虎紋面的成功,藍狙非常感謝我們所處的互聯網時代。消費者在線下購物時,企業很難鋪捉和記錄消費者的購物心理和購買過程,但是在互聯網面前,一切消費都有跡可循。

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      以電商為例,消費者購買泡面類產品,必須在電商平臺輸入“泡面”、“方便面”、“酸辣”、“牛肉面”、“桶”、“袋”等關鍵詞,而這些信息都會被數據捕捉,形成關鍵性消費數據。消費者的購買數據、搜索數據、分享數據、抱怨和投訴記錄,都是需求的足跡,是產品創新的基礎。

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      藍狙率先在泡面領域,捕捉并分析品類的消費數據。這些數據覆蓋了包括主流電商、搜索引擎、社交軟件、新媒體等諸多互聯網平臺,共計62.8萬款方便面類產品。在數據分析中,藍狙發現消費者普遍對傳統泡面很無奈,渴望泡面更健康,更少的添加劑,更多的蔬菜和營養,湯好喝又要安全。在互聯網面前,消費需求的記錄及呈現,極其豐富、多元,而且不斷在升級迭代。而每個切實的消費需求,都是未被開發的藍海。


      記得有一位消費者,就在網上抱怨“高鐵上為什么沒有泡面賣了?”原因很簡單,泡面的味道太濃烈,高鐵車廂小,不適合。另外,為了防止人燙傷,再加上成客多,高鐵的熱水不會燒的太開,沖泡方便面也會有泡不開的現象,影響口感。還有一點很關鍵,泡面的湯湯水水,非常不利于高鐵服務人員清理垃圾。但是,消費者渴望在高鐵上能吃到泡面,這是一個很強烈的需求。如果能夠研發出一款泡面,聞不到氣味,70度水溫就能泡開,湯非常好,消費者基本上都會喝完。這種產品,就是一個非常強的爆品。

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      虎紋面就是在消費需求數據分析的基礎上,誕生的產品。事實上,我們并不是真正的造物主,我們不是上帝。藍狙認為虎紋面壓根不是我們創造的,而是萬千消費者內心早已渴望的產品。消費者在各個網絡渠道,對這種泡面產品早已表達已久,藍狙和楊掌柜,只不過是對消費者言聽計從,將產品呈現出來而已。

       

      二、在互聯網面前,傳統老大不堪一擊。

       

      其實,很多行業的發展,最大的阻礙是行業老大。影響方便面行業發展的,就是康師傅。如果康師傅不作為,泡面難吃,不健康,還是那個味,全國百姓對方便面行業的認知就是不健康,影響了整個行業的發展??煽诳蓸返漠a品不健康,百姓就會認為碳酸飲料都不健康。當老大不作為,不創新,就會影響整個行業的認知。

       

      實際上,這幾年爆出的快消品熱點產品、熱點品牌,均不再是娃哈哈、康師傅、可口可樂等品牌巨頭,更多的是一些新秀企業、新秀品牌。比如元氣森林、虎紋面、李子柒、喜茶等?;ヂ摼W加快了信息的傳播,讓消費者變得更加聰明,也提供了更多消費反饋通道。需求是營銷的土壤,越來越多的網紅品牌,快速鋪捉到新的消費需求,網紅產品便應運而生。而老牌產品,滿足不了消費需求,消費者便不再對品牌忠誠。

       

      娃哈哈2013年曾經達到巔峰銷售額783億元,但是隨即進入衰退期,連續多年業績下滑,2017年的營收僅有464億元,幾乎腰斬??煽诳蓸纷?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; font-family: Calibri;">2014年以來,業績持續下滑。

       

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      藍狙認為,移動互聯網時代,恰好是行業變革最好的機會。通過互聯網精準捕捉變化中的消費需求,用互聯網思維做創新,快消品所有的品類,都值得再重新做一遍。

       

      互聯網從三方面,沖擊傳統老大品牌,給中小品牌帶來彎道超車的機會:

       

      1、線下渠道的沖擊。

       

      互聯網渠道,更多是一些新型的2C渠道,比如電商、微商、社區團購、直播帶貨、二類電商等渠道。這類渠道和傳統渠道不同,更多是直接面對消費者,沒有層層代理的分級。雖然老牌企業,也在借助此類渠道營銷,但是傳統企業的營銷團隊,在這些新渠道的運營能力、數據分析能力、需求捕捉能力、創新能力,遠遠不如電商等新興團隊。

       

      2016年,百草味創始人蔡洪亮9.6億賣掉百草味,具備互聯網思維的蔡洪亮于2018年,推出一款自嗨鍋產品。短短兩年時間,業績做到15億。在方便食品領域,單品如此快的速度突破10億,實屬罕見。自嗨鍋最早的營銷渠道,全部是電商平臺。深諳電商運營的蔡洪亮,憑借獨特的渠道優勢,碾壓康師傅、統一等老牌企業。

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      自嗨鍋在線上火爆之后,線下經銷商代理也很積極,鋪貨也非常廣泛。我們會發現,其實傳統經銷商渠道,并不是品牌企業的固有資產,而是公共資源。經銷商沒有絕對的忠誠,只要能賺錢,哪家的產品經銷商都樂意代理。原本以渠道數量渠道管控自居的老牌企業,在互聯網面前,優勢變得不那么明顯了。

       

      2、主流消費人群的蠶食。

       

      快消品主流消費人群,是35歲以下的年輕人(白酒等個別品類除外),移動互聯網蠶食的就是這類人群,這些人群是未來10年的消費主力軍。

       

      以方便面品類為例,消費者對于方便面一直有著強勁的需求。在泡面是垃圾食品的劣質認知環境下,2019年康師傅方便面營業額高達253億,而統一2019年的方便面營業額為85億,二者營業額綜合突破338億。市場一直存在,只不過消費者對老產品已經膩煩,渴望新的產品誕生。而更多的主流年輕人,對于品類的需求,早已經升級迭代。

       

      網紅產品剛好迎合了年輕的消費需求。網紅產品一般有幾個獨特點:顏值極高、口味具有顯著性、消費場景較為時尚、更加健康。新媒體非常流行,年輕消費人群習慣在新媒體分享生活,喜歡曬圖、發VLOG短視頻,消費的前提是產品及場景必須時尚化、顏值高。包裝色彩、圖案、包裝器皿,拍照的環境、燈光、背景,都很關鍵。很多傳統產品,單看顏值就會敗下陣來,自然很難獲得年輕消費者的青睞。新時代的產品設計,有一個很關鍵的指標,就是成圖率。

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      年輕人的味蕾豐富,刺激性口味會加深消費者對產品的感官記憶,形成獨特刺激。螺螄粉的臭,虎紋面的香辣,自熱火鍋的燙,都是顯著性口味。同質化的競品,唯有獨特,方能跳出。同時,又不能盲目追求刺激,忽略健康度。很多企業忽視消費者對“健康”的需求,更多超標的添加劑、非健康型食材等,是產品下滑的根本原因。娃哈哈營養快線下滑嚴重,網上可以看到大量的負面的“含膠”等不健康內容。業績持續暴漲的日本乳酸菌養樂多,查看官網會發現大量健康類的內容。

       

      3、營銷團隊與市場逐漸脫軌。

       

      之前我們運作新媒體時,會和很多快消品知名企業合作。一線品牌的公關,合作推廣時,基本上都是直接發過來一篇硬廣,付錢轉發即可。實際上,消費者最討厭看到的就是硬廣。大品牌的公關,做的更多的已經不是公關工作了,僅僅只是硬廣分發。這種硬廣幾乎沒有粉絲會點擊查看,更不會轉發,閱讀量自然很低。為了讓數據好看,媒體及公關人員,都會自覺刷流量,目的就是讓公司看到好看的數據,證明工作做的不錯。

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      很多大品牌,慢慢毀在自己人手里。營銷、公關、研發,逐漸脫離市場,產品是閉門造車搞出來的,公關全是自賣自夸的硬廣,憑什么消費者要為品牌買單?

       

      越來越多的年輕消費人群,開始遠離大品牌,不斷被更有特點的小眾品牌get,已經是不爭的事實。

       

      三、三大策略,帶你重新玩一遍快消品。

       

      這是一個最好的時代,所有的需求、市場、認知,在互聯網面前,都可能被打破、重塑、顛覆。美國在疫情和暴亂中不斷掙扎,中國在這次疫情中,凸顯了世界級的領導力及影響力。為了快速恢復經濟,解決就業壓力,中國開始全面恢復地攤經濟?,F在的中國,無論是國際環境,還是國內需求,均發生著翻天覆地的變化?;ヂ摼W不斷改變中國人的消費觀念,去過度化消費成為新的主流,種種不穩定因素,對中小企業來說,都是雙刃劍。把握準,就可以快速翻盤。方向錯,有可能滿盤皆輸。

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      藍狙認為,站在從互聯網大數據的角度,以下三種策略,是最有可能幫助中小企業逆風翻盤的:

       

      1、換品類,在新賽道中做皇帝。

       

      做品牌,要么做第一,要么做唯一。中小企業,可以選擇在細分市場,或逆向賽道中,做品類創始者,做第一或唯一,是最容易發展的機會。

       

      藍狙合作了貴州鄉下妹辣椒醬,在調研中我們發現,鄉下妹的辣椒醬其實和老干媽沒有什么差別,30多年的發展中,基本上都處在著跟風營銷嫌疑,瓶型、口味、品類,基本上貼著老干媽去走。這種營銷方式,使得鄉下妹很難做大,企業年營業額在5000萬左右,做不大,做不倒,也做不好。

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      其實本質上還是營銷思維、營銷戰略問題。后來,藍狙與鄉下妹共同溝通,提出“換賽道”思維。疫情發生后,中國的調味品市場突飛猛進,百姓閉關在家,廚藝大增,“烹飪”調味醬,遠比“佐餐”有需求量。所以,鄉下妹下一步要避開老干媽的佐餐優勢,在烹飪醬上創新發展締造大單品?,F在,超市里的辣椒醬多如牛毛,但是比如“紅燒醬、炒肉醬”等佐餐類調味醬,并不多見。換一個賽道,逆向思維,細分一個新市場。競爭小,對手少,是中小企業不錯的發展思路。

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      康師傅、統一、白象、今麥郎是方便面四大巨頭,中小企業很難在泡面上超越他們。但是焦作的嗨吃家,從酸辣粉品類上創新,卻開辟了一條新的賽道。而廣西憑借獨特的螺螄粉,又開辟出100億的新品類市場。藍狙策劃的虎紋面,也是創新了一個新的品類——粉面合一。并將這個品類通過一個類似品類的商標,進行注冊保護,做出一款獨特的大單品。本質上,就是換賽道,細分市場。

       

      2、換目標,在新人群中樹品牌。

       

      成年人的社交軟件,是微信。年輕人的社交軟件,卻五花八門。QQ、Soul、B站、小紅書、抖音、快手等。這些工具不斷將年輕人進行分類,形成不同的人群屬性。其實,做快消品也是如此,可口可樂是大眾消費,百事就把自己定義為“新一代的選擇”。目前,又一款年輕化的碳酸飲料——元氣森林,更是主打0糖、0脂、0卡,獲得了Z世代更新潮年輕人的喜好。葩趣的成功,就是換人群,瞄準更為小眾的高端的年輕人。憑借獨特的盲盒產品,在新潮玩具市場站穩腳跟,市場份額在8%以上。

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      藍狙在給楊掌柜做策劃時,除了虎紋面之外,我們提出了11款不同的產品研發方向,其中“欲火粉身”、“升仙面”,就是兩款瞄準更年輕更重口味的年輕消費人群。爆辣,蒜粉多,口味刺激獨特,記憶點深刻。


      年輕人,是未來10年的消費主力,很多老品牌老化,中小企業可以趁此機會,瓜分市場。

       

      3、換思維,用互聯網方式打爆品。

       

      互聯網思維的精髓,其實就是用戶思維?;ヂ摼W數據的價值,就是幫助企業找準消費痛點、癢點、需求點,進而針對性設計產品,滿足需求。

       

      傳統企業研發產品,更多是從老板思維、高管思維、研發思維入手。比如做一款什么產品呢?憑感覺,憑設備,憑資源,從來不去考慮消費需求。


      在2015年左右,中國市場流行一款乳酸菌水,這種產品味道清淡,淡淡的甜,淡淡的清爽。廠家及經銷商品嘗都覺得不錯,招商也很好,但是市場就是不動銷。其實仔細思考下就知道原因,飲料的主流消費人群均是年輕人,年輕人并不喜歡清淡的口味,喜歡更甜更刺激的口味。農夫山泉的茶π賣的好,仔細看配料表會發現,僅僅增加甜味的元素就超過4款。但是,經銷商基本上都是40歲上下,中年人不愿意喝太甜的飲料,認為清淡的不錯。結果,用自己的思維,去判斷產品好壞,最終選錯了產品。本質上,這種現象,就是不具備互聯網思維的典型代表。

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      我們拿飲料舉例,消費者對飲料的消費趨勢,正在朝向“零添加”、“短?!?、“低溫”、“零糖”、“新口味”、“營養”等發展,有的企業設備是根本做不出這種產品的,怎么辦?是固守企業的設備,還是采取代工思維,迎合消費者?我相信大部分企業會選擇堅持用自己的設備去創新,壓根不去思考代工方式,這就是典型的工廠思維。

       

      想釣魚,就要用魚喜歡吃的魚餌。無論互聯網如何變化,產品如何更迭,消費符號不會消失,消費思維不會犯錯。鬧鈴、手電筒這類產品,在市場上見不到了,但是定時間、照明的需求一直在,只不過變成了手機應用。移動互聯網不斷發展,迭代的永遠是產品類型,不變的永遠是需求。營銷方式千變萬化,策略多種多樣,不變的永遠是消費思維。


      作者:劉大賀

       

      上海藍狙互聯網科技公司董事長


      大單品策劃專家、中國食品報品牌研究院理事、中國海洋大學雙創導師、《未來抖商》抖音營銷系統暢銷書作者


      與作者交流:18530867288(微信同號)

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