虎口奪食!用互聯網思維,把所有快消品重新玩一遍!
移動互聯網,徹底改變了中國人的消費觀念,并在2020年帶動中國成為世界互聯網領先國家。從美國對華為的打壓,對抖音海外版TIK TOK的打壓,再或是新冠病毒的管控對比,我們都以中國巨大的進步而自豪。移動互聯網最大的價值在于信息傳播的變革,消費者從信息封閉,到信息爆炸,再到精準的信息獲取,認知領域的遞進異常迅猛,消費市場因此變得天翻地覆。
反饋到快消品行業,我們會看到大量的工廠生存艱難,產品動銷難,新品上市招商難,賣的好的產品銷量急劇下滑,很多企業的發展,失去了方向和自信。而具備互聯網優勢的企業,不斷在攻城略地。比如元氣森林、虎紋面、自嗨鍋、李子柒等。兩極分化越來越明顯,市場財富正在從中老年創業者手中,快速流向年輕創業者,90后、00后,甚至Z世代。
中國快消品正在上演一場驚心動魄的“虎口奪食”!
一、移動互聯網,帶給傳統企業三大核心挑戰。
1、思維源頭錯位,導致滿盤皆輸。
思維,決定行為。思維錯,行為必錯無疑。很多快消品企業創始人已經逼近50-60歲,這個年齡的創業者,成長的年代喝茶用的是磁缸,信息獲取靠報紙和雜志,愛的是鄧麗君周慧敏王力宏。第一代創業者,跟著中國改革開放的步伐,走到了今天,實屬不易。但是面對移動互聯網,始終是互聯網的“移民”,很多技術需要學,很多事物不理解。但是,他們有權有勢,品類定位由他們拍板,包裝設計由他們定稿,口味評選由他們確定,團隊文化到處是他們的影子,缺乏時尚感、潮流感、科技感、刺激感。
就像如今的老干媽,所有的產品依然延續豆豉醬的瓶型,各品類的設計跳不出老干媽的影子,嚴重缺乏品類差異化。雖然品類越來越多,整體銷量卻在不斷下滑。無獨有偶,娃哈哈、統一、康師傅、匯源,甚至可口可樂等老式跨國巨頭,均出現了不同程度的下滑。
“你以為是這樣?”
“NO,年輕人喜歡的是這樣!”
這應該是最形象的對話了,多半快消品的主流消費人群,是29歲以下。這些年輕人,打著吃雞游戲、王者榮耀,看著B站鬼畜動漫,刷著抖音快手,玩著私密社交軟件,所交流所探討所喜好完全變化,當我們不再了解消費者,所有的營銷決策,便成為想當然和自以為是。很多產品從定位角度就注定賣不掉,所有的努力都成無用功。
管你是誰,品牌再大,不夠酷,永遠進不了年輕人的選擇菜單。
2、策劃將就,缺乏系統專業度。
一款產品想賣好,產品品質,色香味,產品形狀,產品包裝,產品規格,產品價位,產品營銷傳播,招商,市場服務,都需要專業呈現。很多企業有好產品,但是包裝太差,缺乏專業策劃,最終呈現給消費者的樣子特別普通,很難吸引客戶首次消費。多年來,企業發展并沒有組建足夠專業的團隊,營銷系統依然捉襟見肘。大部分企業壓根不會請專業策劃公司,包裝設計都要能省則省,很多企業直接用包材廠免費的設計,工業創新根本不考慮,產品研發跟風模仿,最終產品上市招商難,動銷難,推廣難。
農夫山泉,為了一款包裝,愿意拿出200萬英鎊做設計。自嗨鍋為了做出極致口味,老板親自品嘗不低于500款不同的紅油,包材更是設計調換多次。楊掌柜虎紋面火爆,僅是“虎紋面”三個字,合作的策劃公司,藍狙全體團隊起了2個月的名字。最終才拿到一個即像品類又能注冊的好名字。而楊掌柜為了等到好名字,寧愿晚上市2個月。實際上,市場上有80%以上的產品,壓根不重視商標保護,只突出品類。賣好了,跟風一堆很快死掉。賣不好,實屬正常。
一家企業想快速發展,必須具備營銷系統專業的人才,找不到這樣的專業人才,一定要找到這樣的專業的合作公司。缺乏專業度,根本不可能在激烈的競爭中活下來。大家都很難,憑什么消費者必須選你?
3、新媒體傳播越來越重要,越來越重要。
99%以上的企業,根本沒有新媒體團隊。移動互聯網造就了新媒體的發達,美國大力打擊TIK YOK 就是擔心抖音會影響大選,干擾年輕人的認知判斷。特朗普是一位頂級的公關傳播專家,我讀了他寫的《交易的藝術》這本書,發現特朗普非常重視傳播和媒體,非常非常重視??偰懿邉澇隽眍惇毺氐膫鞑c,吸引媒體爭相傳播。
新媒體對企業,過去的思維是“重要而不緊急”,就像鍛煉身體一樣,2年不鍛煉,看不出所以然。但是長期鍛煉,抗風險能力絕對妥妥的?;ヂ摼W時代再看新媒體,早已經成為“企業品牌最重要的必須工作”。
傳統媒體已經落伍,新型消費群體均集中在新媒體端口。抖音日活用戶高達2.5億,年輕人幾乎不再看電視,日常焦點均在新媒體端,壓根離不開手機。中小企業缺乏推廣傳播資金,新媒體提供了免費的絕佳工具,但是絕大部分企業根本不重視,也沒有新媒體意識。沒有品牌知名度,同樣的產品,只能打價格戰,最終淪為二流產品。
誰都想做品牌,但是沒幾家公司在品牌傳播上真正在行動。
二、互聯網時代,傳統企業的三大絕佳機遇。
1、跨界創新,遍地是黃金。
比如益生菌飲料很火爆,消費者對益生菌認知較好,也較為廣泛。把益生菌概念植入到化妝品,益生菌護膚水,就是很不錯的賣點。再比如氣泡蘇打流行0糖0卡0脂,概念早已廣泛認知,調味醬汁順勢推出0脂油醋汁,就是不錯的創意。娃哈哈與鐘薛高合作,推出“未成年雪糕”,就是跨界創新。把娃哈哈兒童的定位認知,與雪糕結合,非??岬乃悸?。越來越多的品牌,開始跨界創新和跨界聯合。
跨界創新,重點在于品類、賣點、規格、概念、包裝材質和形狀、甚至營銷策略?;ヂ摼W提供了海量的信息平臺,不斷撲捉新思維,新概念,新技術,新材質,將各領域的新點進行借鑒,創新易如反掌。
2、抓住年輕人,迎合新消費,顛覆傳統品牌。
元氣森林,對標的是可口可樂。自嗨鍋、虎紋面,對標的是康師傅。鐘薛高、認養1頭牛,對標的是蒙牛伊利。只要迎合年輕人的需求點,為年輕人策劃出符合調性和身份的專業產品,就可以輕松顛覆傳統品牌。目前,以上產品的增速,遠超傳統品牌。
電商時代,互聯網品牌跳出了三只松鼠,抖音、快手等短視頻時代,必然也會誕生出更多的新秀品牌,只要迎合年輕消費群體,市場自是驚人。在和一些新媒體、二類電商、MCN機構交流時,我發現在他們的眼里,到處都是創新的機會。
3、正規軍搶奪雜牌軍的陣地,專業時代來臨。
越來越多的雜牌軍、山寨品牌,市場艱難;而很多年輕人,雖然能破捉到先機,但是不具備系統專業實力;大企業思維老套、僵化,缺乏奇思妙想;哪家公司一旦掌握全新型營銷策略,將所向披靡。
未來一定是專業取勝的時代。用大數據,深度分析并找準消費需求和痛點,專業研發出“色香味形養”的好產品,借鑒全球的工業設計理念,商標保護,跨界創新,輕資產拓渠道,新媒體做傳播,用互聯網思維,完全可以把所有的快消品類重新玩一遍。
作者:劉大賀
藍狙策劃董事長、中國移動互聯網營銷專家、大單品策劃專家、中國食品報品牌研究院理事、中國海洋大學雙創導師、《未來抖商》抖音營銷系統作者
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